Introdução

Política de Privacidade

Dados compartilhados

Uso de dados

Conflitos

 

Introdução

Sabemos que você gosta de descobrir onde comprar aquelas peças lindas que você tem mente ou viu alguém usando. Nós também queremos sugerir como usar estas peças ou as que você já possui de acordo com seu gosto ou compartilhar com seus amigos aquele look bacana que você imaginou usar na próxima festa ou naquele evento importante. Talvez você deseje descobrir uma camisa perfeita, numa loja próxima de você, para aquela reunião de trabalho importante.

 

 

Catwalk é o lugar para responder às necessidades de moda e estilo de todas as mulheres. Para que possamos entregar a melhor experiência para você, pedimos que você compartilhe algumas informações conosco. Sabemos da responsabilidade desta demanda e tratamos sua segurança e privacidade como algo de máxima importância.

 

 

 A seguinte política foi definida para esclarecer aspectos fundamentais de como gerenciamos dados em nossos serviços. Não se preocupe, gostamos de escrever como falamos, sem termos legais difíceis ou incompreensíveis. E, se mesmo assim, algo não estiver claro para você ou você tiver dúvidas, sugestões ou reclamações, ficaremos felizes em ouvir você. Mande um e-mail para a gente, é bem fácil de lembrar: falecom@mycatwalk.com

Política de Privacidade

A gestão de dados é parte importante de nossos serviços e somos cuidadosos com essas orientações e práticas, tanto para trânsito quanto para uso de dados que manipulamos. Descreveremos como nós lemos, guardamos, salvamos e processamos estes dados, assim como o que não fazemos com eles.

 

 

Nesta política de privacidade, compartilharemos com você os dados que coletamos, como usamos estes dados e com quem podemos compartilhar estas informações. Nosso objetivo aqui é coletar apenas o dado se trouxer algum benefício real para você, direta ou indiretamente, e acreditamos que podemos entregar exatamente isto.

 

 

Vamos começar explicando como coletamos seus dados. Podemos coletar informações que você compartilha conosco nas nossas plataformas. Nestes casos, você receberá um aviso para que você possa aceitar ou rejeitar compartilhar estes dados. Eles surgirão sempre antes de acessarmos estas informações, dando assim a opção para você decidir se quer compartilhá-los ou deseja rejeitar fornecê-los.

 

Dados que você compartilha conosco

Informações que você compartilha com a gente são dados que recebemos através de suas ações e tendem a ser óbvias. De qualquer maneira, gostamos de ser redundantes nestas questões e listaremos que informações são elas.

 

A primeira coleta de dados acontece quando você efetua o login em nossa plataforma. Seja através de redes sociais ou de nosso formulário próprio, nós organizamos os dados para montar seu perfil e garantir sua segurança e sua identidade única em seus acessos. Se você fizer login por nosso formulário, guardaremos estes dados em um local seguro com cuidado. Se o login for feito por meio de redes sociais, como Google por exemplo, as únicas informações que estamos coletando será seu nome, sua foto de perfil, seu e-mail e seu telefonem caso você tenha fornecido estas informações nestas redes.

 

 A gente também pede seu número de telefone quando você se registra e a lista de seus contatos dentro do aplicativo, para mostrar quais são os seus amigos que também usam nossos serviços. Mantenha em mente que apenas usaremos o número de telefone deles, sem jamais coletar dados pessoais dos seus amigos. Também não armazenamos dados pessoais deles em nossos servidores ou banco de dados. Você pode também melhorar seu perfil com medidas pessoais e endereço de entrega, através do menu de configurações. Essas informações serão armazenadas privadamente e jamais serão compartilhadas com outras pessoas.          

 

 Um aspecto importante: quando você comprar uma peça em nossa plataforma, dados sensíveis como cartão de crédito e código de verificação nunca são armazenados em nossos servidores. Esses dados serão assegurados por um canal criptografado e seguro e transmitido por nossos parceiros provedores de serviços financeiros, trazendo segurança adicional para você. Confiamos em parceiros sólidos e de renome no mercado, com credibilidade e reputação para tratar destas informações de modo seguro. Não armazenamos os dados do seu cartão de crédito em nossos servidores ou banco de dados. 

 

A segunda camada de informação coletada de suas ações deriva do seu uso no aplicativo, como salvar itens em suas coleções, pedir combinações ou a busca de eventos. Essas ações nos ajudam a entender seu comportamento e oferecer sugestões mais próximas de seu gosto.

 

  Aplicativo iOS: Permissões e pedidos de acesso a dados

 

Usuários que utilizam nosso aplicativo disponível na loja Apple serão solicitados a fornecer quatro diferentes tipos de permissões em seus primeiros acessos: localização, acesso ao rolo da câmera, à câmera e aos seus contatos.

 

Serviços de Localização: quando você fizer login pela primeira vez , perguntaremos se você nos permite saber sua localização. Isto é importante para que nós possamos apresentar a previsão do tempo, presente e futura, em seu calendário para agendar melhor seus looks de acordo com o clima. Também usamos esta permissão para mostrar marcas novas perto de você ou lojas físicas próximas.  

 

Acesso ao rolo da câmera: em seu primeiro login, dentro do perfil, pediremos acesso ao rolo da sua câmera para que você possa mudar sua foto de perfil ou ícone. Se você permitir este acesso, você poderá customizar suas fotos para adequar seu perfil ao seu gosto, do seu jeito.

 

Acesso à câmera: o mesmo ocorre quando você entrar no aplicativo pela primeira vez. Garantindo acesso à câmera, você pode tirar fotos de você para atualizar as imagens do seu perfil quando quiser.

 

Lista de contatos: em seu primeiro login, uma mensagem pedindo acesso à sua lista de contatos será exibida quando você entrar no seu perfil pessoal. Ao ceder esta informação, poderemos mostrar seus amigos próximos que também estão usando o aplicativo. Fique tranquila: não armazenamos dados dos seus amigos em nosso banco de dados ou servidores, nem vendemos estas informações à terceiros.

 

Dados coletados indiretamente por nossos serviços

 

Se uma de nossas missões é ajudar você a encontrar o que gosta, precisaremos valorizar seu tempo. Portanto, não pediremos informações que podemos encontrar automaticamente. Contudo, é importante que você saiba que informações são essas.

 

Primeiro, nós monitoramos as funcionalidades que você usa. Isto nos permite entender o que foi construído e que não traz valor para você, as dificuldades que as pessoas têm tido, funcionalidade pouco usadas e as favoritas, às quais nos dedicaremos para a contínua melhoria.

 

Podemos ver quem você segue dentro do aplicativo. Isto nos permite entender quem você admira de alguma forma e sugerir pessoas similares, nos ajudando a entender seu gosto e mostrar conteúdo relevante para você.

 

Outro ponto importante é que necessitamos conhecer os dispositivos que você usa para navegar. Isto significa saber o modelo do celular, o sistema operacional, a linguagem do sistema e seu número para ajudar a gente a melhorar a experiência para estes dispositivos. Também recebemos dados de outros usuários sobre você: se o seu número estiver na lista de contatos dele, poderemos exibir o seu perfil para eles e melhorar estas conexões entre vocês!

 

Por último, usamos geolocalização para facilitar a maneira como apresentamos novidades próximas de você. Ficaríamos frustrados de oferecer uma saia num dia congelante, mesmo que seja uma linda.

Dados com origem em parceiros

 

Gostaríamos que você navegasse em nosso aplicativo a todo instante, mas sabemos que você tem uma vida normal! Hoje, nós coletamos dados somente de redes sociais, quando você autoriza, mas não usamos cookies para rastrear você. Possuímos algumas funcionalidades ligadas à terceiros, como WhatsApp, provedores de e-mail , Facebook, Twitter e operadoras de telefone. Quando você usar um serviço que não seja o nosso, recomendamos conhecer as políticas deles.

 

Como usamos e compartilhamos informação

De certo modo, já explicamos as razões pelas quais precisamos de acesso aos seus dados. Contudo, acreditamos que estes dados só podem ser usados se houver benefícios claros para aqueles que o fornecem. Assim, você pode avaliar se o que oferecemos importa para você:

 

  1.     Reconhecer e entender o que você busca para fornecer uma experiência com significado;

  2.      Abrir canais alternativos de comunicação com você;

  3.      Procurar padrões de uso no aplicativo para fornecer uma experiência personalizada;

  4.      Controlar acesso à sua identidade e evitar fraude de qualquer tipo;

  5.      Personalizar nossas sugestões de modo a s aproximar do que você deseja;

  6.      Facilitar o caminho para você encontrar aquilo que mais ama.

 

Uma porção desses benefícios só poderá ocorrer se você compartilhar alguns de seus dados conosco!

 

 Sobre o que outros usuários veem, a lógica é simples: roupas e looks que estiverem com a classificação de pública, assim como as fotos do seu perfil, serão públicas.

 

Com outras empresas, nossa política é bastante restritiva. Dados nunca serão transmitidos de modo pessoal, somente de modo agregado numa visão gerencial. Isso significa que podemos compartilhar as informações de certos grupos de usuário e suas características de grupo, o que este grupo mais deseja ou gosta, mas nunca informações sobre quem você é. Dados são utilizados de maneira restrita, agrupada, despersonalizada, nunca de modo pessoal.

 

Publicidade, da mesma maneira, poderá ser conduzida em conjunto com empresas terceiras, almejando impactar usuários que demonstrem um certo comportamento ou interesse em seus produtos, sem que seus dados pessoais sejam transmitidos de maneira personalizada para estas empresas.  Somente compartilharemos informações pessoais quando legalmente solicitados, em obrigações legais ou quando há um possível envolvimento em fraude, infração de normas ou crimes previstos em lei.

 

Importante: é possível que sua navegação no aplicativo possa conduzir você para fora do aplicativo. Nestes casos, o destino como marcas, sites ou similares possuirão sua própria política de privacidade. Sempre leia estas políticas e saiba onde você está navegando antes de usar estes serviços.

 

Como armazenamos e protegemos dados

 

Não há motive para ter uma política de privacidade se não estamos aptos a armazenar e proteger as informações.

 

Todas as informações que transitam no aplicativo e são autorizadas por você são armazenadas em servidores remotos, criptografados, e serão armazenados seguramente dentro do prazo necessário para manter nossos serviços. Para oferecer a melhor experiência para você, estes servidores são de uma renomada empresa internacional e seus dados podem estar armazenados no Brasil, no exterior ou em uma combinação de países. Isto significa que eles podem estar geograficamente distantes de você e você aceita que nós teremos que estar em conformidade com legislações destes locais que podem diferir da de sua residência.

 

Dentro de nossa empresa, temos uma Política de Gerenciamento de Informação, que deve ser assinada por cada funcionário, destacando todos os procedimentos para assegurar a segurança dos dados e as consequências para não-conformidades, que pode ser motivo de rescisão de trabalho. Dados de usuários tem uma classificação especial nesta política, com acesso em nível hierárquico máximo, sendo necessária aprovação gerencial para o seu acesso.

 

Conflitos

De tempos em tempos, nós iremos atualizar esta política. Isto pode ocorrer por conta de um novo serviço, de uma funcionalidade nova ou simplesmente por demanda para deixar as coisas ainda mais claras para você.

 

Para que você fique sabendo destas mudanças, nós faremos o seguinte:

 

 

  1.    Indicaremos a data no topo da política de privacidade, dentro do aplicativo;

  2.    Quando houver alterações futuras, passaremos a indicar quais seções foram alteradas;

  3.    Indicaremos no aplicativo quando um termo completamente novo existir.

 

A empresa

 

CTWLK Serv de Informacao Ltda, é uma empresa de tecnologia com sede em São Paulo que oferece serviços de processamento de dados, Inteligência Artificial e intermediação financeira.

Voltar ao topo